1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «Боткемп» (ОГРН 1227700456789, ИНН 7707083893, юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, пом. I, ком. 1) (далее — «Ресторан») на оказание услуг общественного питания и доставки готовых блюд с использованием сайта vip.zxszxs.com (далее — «Сайт»). В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц и считается заключённой с момента акцепта — оформления и подтверждения заказа Пользователем.
2. Термины и определения
— Пользователь — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ через Сайт.
— Заказ — оформленная через Сайт заявка Пользователя на приобретение и доставку блюд.
— Доставка — передача блюд по адресу, указанному Пользователем.
3. Предмет договора
Ресторан обязуется принять и исполнить заказ Пользователя (приготовить, укомплектовать и доставить блюда), а Пользователь обязуется оплатить и принять заказ. Перечень блюд и их стоимость указаны на Сайте.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Пользователь самостоятельно выбирает блюда в меню Сайта и оформляет заказ, указывая номер телефона, имя, адрес доставки и иные необходимые сведения.
4.2. После оформления заказа Ресторан подтверждает его по телефону или в SMS.
4.3. Время доставки — от 30 до 90 минут с момента подтверждения заказа. Точное время зависит от загрузки кухни и удалённости адреса.
4.4. Доставка осуществляется в пределах зоны обслуживания, указанной на Сайте. Минимальная сумма заказа — 700 ₽.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость блюд указана на Сайте в рублях РФ и включает НДС не облагается (применяется упрощённая система налогообложения).
5.2. Доставка по Москве в пределах МКАД — бесплатно при заказе от 1500 ₽; при заказе менее 1500 ₽ стоимость доставки — 200 ₽.
5.3. Оплата производится наличными или банковской картой курьеру при получении заказа, либо онлайн через платёжную систему Сайта.
5.4. Чеки формируются в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
6. Права и обязанности сторон
Ресторан обязуется:
— Обеспечить приготовление и доставку блюд надлежащего качества;
— Обеспечить сохранность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
— Информировать Пользователя об изменениях в составе блюд и ценах.
Пользователь обязуется:
— Указать достоверные сведения при оформлении заказа;
— Оплатить заказ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— Обеспечить приём заказа по указанному адресу.
7. Возврат и отмена заказа
7.1. Пользователь вправе отменить заказ до начала его приготовления, позвонив по телефону +7 (999) 123-45-67.
7.2. Если блюда не соответствуют заказу или имеют ненадлежащее качество, Пользователь вправе отказаться от заказа в момент получения, и Ресторан обязуется вернуть оплату либо заменить блюдо.
7.3. Возврат денежных средств за оплаченный заказ осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8. Ответственность сторон
8.1. Ресторан не несёт ответственности за невозможность доставки по вине Пользователя (неверный адрес, отсутствие доступа, отказ принять заказ).
8.2. В случае форс-мажора (погодные условия, ДТП, действия третьих лиц) сроки доставки могут быть увеличены без компенсации.
8.3. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Ресторана.
9. Согласие с условиями
Оформляя заказ через Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Публичной офертой, а также с Политикой конфиденциальности.
10. Реквизиты Ресторана
ООО «Боткемп»
ОГРН: 1227700456789
ИНН: 7707083893 / КПП: 770701001
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, пом. I, ком. 1
Телефон: +7 (999) 123-45-67
E-mail: info@botcamp.cn
Режим работы: Ежедневно 11:00–23:00
Дата вступления в силу: 1 июля 2026 г.
1. 总则
本文件是 ООО «Боткемп»（ОГРН 1227700456789，ИНН 7707083893，法定地址：125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 15, пом. I, ком. 1） （以下简称"本餐厅"）通过 vip.zxszxs.com 网站（以下简称"本网站"）提供餐饮及外送服务的公开要约。 根据俄罗斯联邦《民法典》第 437 条，本要约面向不特定人群，自用户下单并确认之时起视为接受要约，合同成立。
2. 服务内容
本餐厅根据用户通过本网站提交的订单，准备并配送用户所选菜品。
3. 订单流程
3.1 用户在网站菜单中选择菜品并提交订单（提供姓名、电话、配送地址等信息）。
3.2 本餐厅通过电话或短信确认订单。
3.3 配送时间：自订单确认起 30–90 分钟内，具体视厨房繁忙程度与配送距离而定。
3.4 起送金额 700 卢布，配送范围以网站公布为准。
4. 价格与支付
4.1 菜品价格以网站显示为准（俄罗斯卢布，含税处理依据简化税制）。
4.2 莫斯科环内配送：订单满 1500 卢布免配送费；未满加收 200 卢布。
4.3 支付方式：货到付款（现金或刷卡）或网站在线支付。
4.4 收据按 54-ФЗ 联邦法要求开具。
5. 退订与退款
5.1 用户可在出餐前致电 +7 (999) 123-45-67 取消订单。
5.2 若菜品与订单不符或存在质量问题，用户可在收货时拒收，本餐厅应退款或重新配送。
5.3 退款通过原支付渠道返还，10 个工作日内到账。
6. 责任限制
6.1 因用户原因（地址错误、拒收等）造成的配送失败，本餐厅不承担责任。
6.2 因不可抗力（恶劣天气、交通事故等）导致的配送延迟，本餐厅不承担赔偿责任。
6.3 争议优先协商解决；协商不成的，提交本餐厅所在地法院管辖。
7. 条款接受
通过本网站提交订单即表示用户已阅读并同意本公开要约及 隐私政策。
生效日期：1 июля 2026 г.